2024年4月『サイト改善の専門家』が選ぶ、サイト改善に役立つニュースまとめ

2024.04.23

グロース

こんにちは、シナップのグロースチームです。
2024年4月のサイト改善、サイトグロースに関する、シナップが気になった記事をまとめてお届けします！

GA4 の標準イベント計測でも分析できるユーザー解像度の高め方（JADE）

https://blog.ja.dev/entry/blog/2024/04/03/easy-but-effective-way-to-understand-users-with-ga4

記事要約

ユーザー解像度の重要性: ユーザー解像度を高めることが分析の質に直結し、データから派生した洞察の質を向上させることができる。解像度が低いと分析の失敗に繋がる事例が示されている。
解像度を高める分析法: 3W1H分析（誰が、いつ、どこで、どのように）を利用して、ユーザーの行動を詳細に理解し、ウェブサイトの改善点を特定する。
GA4 の活用: GA4 の標準イベント計測を利用しても、カスタムイベントなしでユーザー解像度を高める分析が可能。GA4 における様々なディメンションがユーザー理解に役立つ。
Looker Studio の使用: GA4 と連携した Looker Studio を使用して、データのクロス集計やフィルタリングを行うことで、より詳細なユーザー分析が可能になる。

シナップコメント

自分たちのWebサイトやアプリは、誰が、いつ、どこで、どのように利用しているのか？この記事では「ユーザー解像度を高める」方法を解説しています。ユーザー解像度が低いことによる分析失敗例や、GA4 で行う解像度を高めるためのUser(3W1H)分析などわかりやすく解説してくれています。

データ分析開発合宿を開催しました～自社サービス改善のためのデータ分析事例紹介～（NTT Communications Engineers' Blog）

https://engineers.ntt.com/entry/2024/03/29/112243

記事要約

データ分析合宿の目的：NTT Communicationsでは、社内部署横断でデータ分析合宿を開催し、自社サービスの課題解決を図りました。社員がデータ分析を行い、具体的な改善提案をサービス部門へフィードバックしました。
具体的な分析事例：NeWorkでは、バブル滞在時間や通話・画面共有時間の分析を行い、チャーン率低下のための施策を提案しました。Node-AIでは、ユーザーの使用停止傾向を分析し、UI改善を提案。SDPFでは、IPアドレスからのアクセスパターンを分析し、システム改善のためのデータを提供しました。
施策の実施と結果：各チームが提案した施策は実施され、具体的な改善として、ユーザーインターフェースの最適化や新機能の追加が行われました。また、サービスの使用状況に関するフィードバックを通じて、継続的な改善が図られています。
今後の展望：この合宿を通じて得られた知見を基に、今後もデータを活用したサービス改善を推進し、内部のデータ利用文化をさらに育てていく予定です。

シナップコメント

NTT ComのサービスであるNeWork、Node-AI、Smart Data Platform (SDPF) に向けて実施された分析と施策提案をまとめた記事です。サービス改善のために、どのような分析をし、打ち手を考えたのか参考になりました。

生徒の学習を３倍速にした教師のChatGPTの使い方

https://www.jiji.com/jc/v8?id=20240404booknavi033

記事要約

ChatGPTの教育現場での活用: 教育現場では、ChatGPTを使用することで、生徒の学習スピードが3倍になる事例が報告されています。特にプログラミングの学習において、通常1学期かかる内容を3分の1の時間で達成可能になりました。
教師の役割とAIの統合: ChatGPTは教師の分身として機能し、生徒一人ひとりに対して個別のサポートを提供します。これにより、カスタマイズされた学習が実現しており、教師はプロンプトを通じてAIに指示を出すことで教育の質を向上させています。
AIのカスタマイズの重要性: 効果的なChatGPTの利用のためには、プロンプトの精度が重要です。教師は自らの教育理念やアプローチをAIに反映させることで、生徒に最適な学びを提供します。
教育におけるAIの未来: ChatGPTの導入により、教育現場での一人ひとりのニーズに合わせた教育が可能になりつつあります。これにより、教師と生徒の関係はより密接なものとなり、教育の個別化が進んでいます。

シナップコメント

ChatGPTを教育現場で活用した具体例がまとまっている記事です。この記事で紹介されているようなシチュエーションだと、ChatGPTが最大限活用できそうですね。生徒はChatGPTといっしょに多くの部分を進められそうです。素のChatGPTをそのまま使わせるのではなく、きちんと利用用途に合わせてトレーニングすることで他にも様々な使い方ができそうです。

BtoBサイト改善ガイド（才流）

https://webtan.impress.co.jp/e/2024/04/19/46869

記事要約

BtoBサイトの基本と改善：BtoBサイトの役割と重要性を理解し、訪れる見込み顧客の特性に基づいてサイトを最適化する。コンバージョン率は1%以上を目指すべきとされている。
サイトの現状把握とチェックリスト：サイトの現状を把握するための進め方と、各ページ（トップページ、サービス紹介、価格設定など）のチェックリストが提供されている。
改善ポイントと効果測定：ホームページやサービス紹介ページなど、主要なページごとの改善ポイントが示されており、具体的な改善方法とその効果測定についても言及されている。
教育資料とセミナー：改善ガイドブックの無料ダウンロード、セミナーやワイヤーフレームの利用が推奨されており、実践的な学習リソースとして機能する。